AGB - ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
VERKAUFS- UND LIEFERBEDINGUNGEN
Rollator innovative by M.Hutter, Eggwis 14, CH-9527 Niederhelfenschwil (nachfolgend Lieferant genannt)
1. Preise
Unsere Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Für Porto und Verpackung von Paketen bis CHF 200.- werden CHF 17.- in Rechnung gestellt. Bei einem Einkaufswert von über CHF 200.- berechnen wir keine Lieferkosten.
Preisänderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten und erfordern keine Voranzeige.
2. Lieferkonditionen / Liefertermine
Teillieferungen sind gestattet. Nachlieferungen erfolgen portofrei. Allfällige Verzögerungen werden dem Kunden umgehend und unter Angabe des Liefertermins mitgeteilt.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Defekte oder inkomplette zugestellte Lieferungen sind innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Rollator innovative zu melden.
Die Festsetzung der Liefertermine erfolgt nach sorgfältigem Ermessen. Die bestätigten Liefertermine werden nach Möglichkeit eingehalten. Der Lieferant behält sich die Anpassungen von Lieferterminen ausdrücklich vor. Verspätete Lieferungen berechtigen den Kunden weder zum Rücktritt von seiner Bestellung noch zu irgendwelchen Ansprüchen, namentlich auf Schadenersatz. Teillieferungen sind zulässig.
3. Rückgaberecht
Wir gewähren allen Kunden ein Rückgaberecht innert 14 Tagen. Wenn Sie die gekaufte Ware innerhalb von 14 Tagen in einwandfreiem Zustand und komplett sowie in der Originalverpackung retournieren, vergüten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag zurück. Für fehlende Gebrauchsanweisungen sehen wir uns gezwungen, einen Unkostenbetrag in Abzug zu bringen. Ausgenommen vom Rückgaberecht sind selbstverständlich Hygiene-Produkte, die Lieferkosten per Camion oder durch unseren eigenen Boten sowie Montagekosten. Spezialbestellungen und Artikel auf Mass sind selbstverständlich ebenfalls vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
Auf Transportkosten und Kreditkarten-Gebühren können wir die Rückerstattung leider nicht berücksichtigen.
4. Garantie
Garantieleistungen beziehen sich auf alle Mängel des Produktes, die nachweislich auf Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind. Die Garantie beträgt 24 Monate nach Erhalt der Ware. Von der Garantie ausgeschlossen sind Beschädigungen die durch natürlichen Verschleiss, vorsätzliche, fahrlässige respektive unsachgemässe Benutzung entstanden sind. Unsachgemäss durchgeführte Wartungsarbeiten sowie technische Änderungen und Ergänzungen (Anbauten) führen zum Erlöschen der Garantie und der Produkthaftung allgemein. Dies betrifft ebenfalls auch Defekte, welche durch eine nicht regelmässig durchgeführte Wartung zurückzuführen sind. Die Wartungshinweise finden Sie in der jeweiligen Gebrauchsanweisung. Es empfiehlt sich mindestens einmal im Jahr eine Wartung vorzunehmen.
Auf Verschleissteile wie beispielsweise Bremsblöcke, Bremszüge/Bowdenzug, Bremshebel, Sitznetz, Kugellager etc. erhalten Sie eine reduzierte Garantie von einem ½ Jahr wie auch auf Batterien jeglicher Art.
5. Mahnung/Zahlungsverzug
Im Fall des Zahlungsverzugs steht Rollator innovative ein Verzugszins von 8% zu. Für die Mahnung wird eine Gebühr von CHF 20.- erhoben. Wir behalten uns vor, Zahlungserfahrungen einem Informationspool zur Verfügung zu stellen.
6. Haftung
Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind, soweit nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln vorliegt, gegen die Rollator innovative und gegen die Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen der Rollator innovative gänzlich ausgeschlossen. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder Leistungsausfall ergeben, sind ausgeschlossen.
7. Gerichtsstand
Für sämtliche Streitigkeiten gilt das Schweizer Recht. Gerichtsstand ist St. Gallen.